แนะนำ, 2020

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

วิดีโอคลาส: ของขวัญจาก ATM


รูปภาพ: ภาพหน้าจอ YouTube / TDCanada

เครื่องขอบคุณอัตโนมัติ

TC Canada Trust มาพร้อมกับวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพูดขอบคุณ: ตู้เอทีเอ็มที่แจกจ่ายของขวัญให้กับลูกค้าพิเศษ

เมื่อเราเข้าสู่ธนาคารกระบวนการนั้นก็เหมือนกันเสมอ เรามุ่งหน้าไปที่ตู้ ATM ถอนเงินออกจากบัญชีของเราและกลับไปให้พ้นทาง การติดต่อทางสังคมกับพนักงานธนาคารนั้นหายากเรายังไม่เปิดเผยตัวตน ในฐานะที่เป็น คลิปส่งเสริมการขายที่ เป็นปรากฏการณ์ จาก TD Canada Trust พิสูจน์ได้ว่าสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้เสมอไป

ธนาคารแคนาดาพิจารณาแล้วว่าถึงเวลาที่จะต้องพูดคำว่า 'ขอบคุณ' อย่างเหมาะสมกับลูกค้า พนักงานธนาคารเลือกลูกค้า 20 รายซึ่งน่าแปลกใจเป็นพิเศษ แต่ของขวัญก็ไม่ได้ถูกนำเสนอเพียงอย่างใด เพื่อความประหลาดใจเครื่อง ATM ที่ย่อมาจากเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ภาษาอังกฤษ: ATM) ถูกแปลงเป็น เครื่องขอบคุณอัตโนมัติ ลูกค้าถูกล่อลวงไปยังร้านค้าภายใต้ข้ออ้างในการทดสอบเครื่องเอทีเอ็มใหม่นี้

ในขณะที่วิดีโอแสดงลูกค้าที่เลือกจะได้รับการระบุชื่อเป็นการส่วนตัว ลักษณะของของกำนัลพิสูจน์ได้ว่าพนักงานของ TD Canada Trust บางครั้งดูเหมือนว่ารู้จักลูกค้าของตนค่อนข้างดี

ตัวอย่างเช่นผู้หญิงสูงอายุได้รับตั๋วสำหรับเที่ยวบินไปตรินิแดดเพื่อเยี่ยมชมลูกสาวที่ป่วยเป็นมะเร็งซึ่งเธอให้การสนับสนุนด้านการเงินจากแคนาดาเป็นประจำ แม่ที่ถูกจับไม่สามารถเชื่อได้เมื่อเธอถือตั๋วเครื่องบินไปแคริบเบียนในมือของเธอ ในขณะที่คุณแม่ยังสาวไม่สามารถหยุดน้ำตาของเธอได้เมื่อเครื่องขอบคุณอัตโนมัติไม่เพียงบริจาคสมุดเพื่อการศึกษาลูก ๆ ของเธอ แต่ยังมอบตั๋วสำหรับดิสนีย์แลนด์อีกด้วย ปฏิกิริยาของหญิงสาวเข้ามาใกล้เมื่อเธอพูดว่า: "ฉันไม่สามารถไปไหนกับลูก ๆ ของฉันได้"

แม้แต่ท่าทางเล็ก ๆ เช่นดอกไม้สวย ๆ ก็ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ผู้หญิงสรุป: "ฉันไม่เคยประหลาดใจเช่นนี้มาก่อนเลย" วิธีการบอกว่า 'ขอบคุณ' นี้เป็นวิธีการตีที่ไม่ควรผิด

นี่คือการพิสูจน์โดยการคลิกมากมายบน Youtube.com และความคิดเห็นของผู้ใช้ เราเข้าร่วมด้วย ดูด้านล่างสำหรับตัวคุณเองว่าสัมผัสคลิป TD Canada Trust อย่างไร!

Top